Бесплатные юридические консультации по правам потребителя онлайн!
Вопрос-ответ. Юридическая консультация онлайн

возврат денег

№ 497177. 17 октября 2016 в 19:03 Москва

Здравствуйте. Случилась такая жизненная ситуация, что свадьбы не будет. До этого заплатили за платье свадебное полную сумму, и сняли с меня мерки, чтобы подшить под меня, могу ли я не забирать платье, и требовать хотя бы часть суммы от этого платья?

Тема: Права потребителей, возврат денег


Ответы юристов
Мещерякова Ольга Васильевна, Тольятти

Эксперт Мойюрист.онлайн

№340852. 17 октября 2016 в 22:34

Если платье относится к швейным или трикотажным изделиям, то согласно

ПЕРЕЧЕНЯ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Вы не можете вернуть платье. Думаю можно договориться с директором салона и вернуть часть денег, а если товар не подшит и находился в салоне, а не у вас, то можно договориться и о возврате полной стоимости платья

С уважением, Мещерякова О.В.
Полностью


Помог ли ответ? —+0-

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 18 октября 2016 в 13:21

Платье подшито, но находится в салоне. Буду с ними договариваться, чтобы хоть часть денег вернули.

Остались вопросы? Задайте их нашим экспертам!


Либо позвоните по номерам горячей линии:

+7 (495) 984-46-07 Москва и мск. обл. +7 (812) 458-04-71 Санкт-Петербург