Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в таком вопросе:был взят кредит в банке в 2013 году,в мае 2015 было докредитование на других условиях.в январе месяце последний платеж по документам которые оформлялись в банке.банк на сегодняшний момент распечатывает документы по которым последний платеж должен быть в феврале месяце.при обращении в отделение банка они признают свою ошибку и говорят что был сбой в программе.составляю претензию о том ,что это не мои проблемы и в моих документах последний платеж январем месяцем.банк отвечает что типа да мы пересчитали проценты: для этого надо вернутся к старому договору на других условиях.получается что если ворачиваемся к старому договору у меня образовывается просрочка.хотя по условиям моего договора если я плачу всё вовремя без просрочек то мне возвращаются проценты.я все платила вовремя никаких просрочек не было.как мне быть в этой ситуации: могу ли я подать в суд на банк,что он не соблюдает условия договора который был мной подписан?Спасибо!!!!
Тема: Банки, кредиты, финансы, банковский кредит
Широкий спектр юридических услуг. Мой сайт http://324797.ru/ , E-mail:324797@mail.ru ; 8(8452)-32-47-97. 8-962-622-47-97;
в роспотребнадзор обратитесь