Здравствуйте. У меня следующая ситуация. 22 апреля 2010 г. написала в Сбербанке заявление на выпуск зарплатной карты. На счет этой карты мне организация сразу же начала перечислять зарплату. Но карту я до сих пор получить не могу. Так как там какие-то проблемы с фамилией. Как мне говорят, все исправили, заново отправили на перевыпуск. И опять нет. Меня интересует, должен ли банк нести ответственность за такие сроки выпуска карты, тем более что это зарплатная карта. В какую инстанцию обратиться? Заранее спасибо за ответ.
Тема: Банки, кредиты, финансы, зарплатная карта
Здравствуйте, Хисматуллина Альфия.
если у вас есть договор, то читайте договор. а если нет то просите аоказать правила исходя из этого определяйте. обратиться можете в прокуратуру