Течет крыша дома, УК до лета отказывается ремонтировать, что делать?

Я проживаю в многоквартирном 5-ти этажном доме. Дом по договору управления обслуживается УК. В крыше дома, над нашим подъездом, вероятно, образовалась брешь-когда тает снег или идет дождь, вода льет в подъезд, мокнут стены, подъезд протекает почти до первого этажа, на лестничных клетках 4-5 этажей стоит вода, после подсыхания запах от мокрой побелки стоит отвратительный. Обратились в УК — нам устно ответили, что крышу будут ремонтировать только летом, так как сейчас это якобы технически невозможно. Правомерен ли отказ сотрудников УК осуществлять немедленный ремонт крыши? Обязаны ли они предпринять какие-то экстренные меры для ликвидации прорехи, хотя бы временные, до наступления лета — ведь впереди весна, дожди, таяние снега, и вода так и будет литься, разрушая дом? В договоре указано: «УК обязана организовать работы по устранению причин аварийных ситуаций, таких как: залив, засор стояка канализации, остановка лифтов, отключение электричества и других, подлежащих экстренному устранению, в течение 2-х часов с момента поступления заявки по телефону». Является ли протечка крыши дома аварийной ситуацией, подлежащей экстренному устранению? Если возможно, прошу в ответе сослаться на соответствующие нормы законодательства, для их использования при письменном обращении в УК.

Заранее благодарна, с уважением, Елена.