имеет ли право индивидуальный предприниматель отказать в своих услугах клиенту без объяснения причин?

№ 307338. 5 июня 2011 в 12:44 Нягань

Довольно давно в салон красоты пришла клиентка на обслуживание (оказалась из тех, кто приходит не столько за услугой сколько просто поскандалить, встречаются такие люди). После попытки оскорбления мастера, который еще является и хозяином данного салона, даме указали на дверь и предупредили, чтобы она больше не приходила в этот салон, что обслуживать ее здесь больше не будут. Спустя довольно длительное время она пришла опять без предупреждения к этому же мастеру, ей напомнили о прошлой ситуации и о том что ей однажды уже в обслуживании отказали и отказывают сейчас и навсегда. Женщина устроила очередной скандал и пригрозила судебным иском. Есть ли у нее законные основания ждать, что хозяйку салона как-либо накажут (штраф или что-то еще) или все таки индивидуальный предприниматель имеет право отказать в оказании услуг клиенту не объясняя причин?

Тема: Юридические лица, создание, обслуживание, индивидуальный предприниматель


Ответы юристов
Малых Андрей Аркадьевич, Долгопрудный

юрист

№210496. 5 июня 2011 в 16:53

Здравствуйте, Любовь Евгеньевна.

Есть законные основания, договор на парикмахерские услуги публичный.

Не имеет права отказывать.

Сделайте проще — повесьте табличку, что все записывается, и в следующий раз просто включите диктофон.

А.Малых


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы