права потребиетля

у меня к вам вопрос по защите прав потребителя) Я купил почти год назад внешний жесткий диск, цена 4200, но он перестал работать и в магазине сказали, что заменят, а так как у них нет аналогичного, то дадут похожии, но по меньшей цене, и мне надо будет еще докупить товар на 1200, но пока аналогичный диск шел с соседнего города, две недели, его цена возросла на 2000 руб, и мне сказали доплачивайте еще 800. Ссылаясь, что цна возросла из-за потопа Индонезии, это было, но по словам других продавцов, с других магазинов, это произошло только нв встроенные диски. и цена в др магазинах не менялась. Я бы хотел забрать деньги, но товар на кредите еще 2 месяца…и деньги они не дают. Что мне делать, подскажите пожалуйста

как вернуть деньги за товар