№ 495246. 27 августа 2016 в 22:16 Москва
Здравствуйте! Купила телефон в Евросети,оказался очень медлительным. Могу ли я его вернуть или обменять?
Тема: Права потребителей, возврат или обмен товара
Ответы юристов
Малых Андрей Аркадьевич, Долгопрудный
№339222. 28 августа 2016 в 9:12
В общем случае — нет, без согласия продавца. Только если докажете, что медлительность выходит за пределы, заявленные продавцом.
Асонов Александр Александрович, Москва
Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Т.: +7(495)646-83-77, e-mail: j@j-c-v.ru
№339241. 28 августа 2016 в 22:41
Здравствуйте!
Это технически сложный товар и возврату и обмену он подлежит только в том случае, если он, например, вообще не работает. И, в общем-то, согласен с формулировкой коллеги Малых.
С Уважением, Асонов Александр Александрович — Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Тел.: 7(495)646-83-77, e-mail: j@j-c-v.ru
С Уважением, Асонов Александр Александрович — Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Тел…