Сотовая связь

№ 456642. 24 февраля 2015 в 19:33 Кемерово

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , могу ли я подать иск на материальный ущерб на сотовую компанию? Я , пользуюсь сотовой компанией , которую не меняла с 2003 года и тариф составлял : Исх. на все телефоны Кузбасса=0,45р.мин. , стоимость первой секунды=1р. , SMS=0,45р. , SMS по России=1,20р. , SMS за границу=5,00р. , MMS=5р. , GPRS=6,50р.МБ. В связи с новообразовавшимся тарифом , который давал возможность разговаривать между абонентами , этой же сотовой компанией бесплатно , я заплатила за услугу 100 руб. , и перешла на тариф , который меня устраивал : Исх. на абоненты этой же сотовой компании по Кузбасса=0р. , исх. на др. сотовые и местные=1,15р.мин., SMS на абоненты этой же сотовой компании Кузбасса=0,55р. , др.SMS=1.10р. , SMS по России=1,20р. , SMS за границу=5,00р. , MMS=5р. , GPRS=6,50р.МБ. Через два месяца пользования этой услугой , мне пришла SMS : С 26.02.15 стоимость одной минуты в сутки на эту же сотовую компанию Кемеровской области на вашем тарифе " Синий 07_2014" составит 1 руб.. Также будут изменены цены на МГ направления, роуминг и округление инернет-трафика. Вопрос : могу ли я действительно подать на эту компанию иск на материальный ущерб. И правомерны ли действия этой сотовой компании? Получается так , что я доверилась этой сотовой компании , которая меня обманула и раньше я платила значительно меньше , чем сейчас предлагает мне эта сотовая компания.

Тема: Права потребителей, сотовая связь


Ответы юристов
Малых Андрей Аркадьевич, Долгопрудный

юрист

№307656. 25 февраля 2015 в 11:40

Читайте условия договора.

А.Малых


ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ. 25 февраля 2015 в 17:11

спасибо!

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы