возврат денег в евросети

№ 315217. 17 августа 2011 в 21:41 Калининград

такая ситуёвина приобрёл кпк за 6 месяцев пользования трижды отдавался в ремонт

1. Не заряжается ,Замена системной платы.12.04.2011

2. Некорректная работа ПО, зависание или ошибки.

Неисправность не устранена 11.06.2011

3. Вернули в не рабочем состоянии с этими же неисправностями. Сдан повторно в этот же день

Неисправна сенсорная панель заменили 29.06.2011

4. Вследствие не качественного ремонта (п.1 /12.04.2011/)

Выявлена неисправность IMEI все 0000000000000000 SV-00 24.07.2011.

на четвёртый раз обнаружил что imei все 0000000000000000 что не возможно в ремонте и на диагностике тлф. был около трех мес в 4 ый раз написал претензию на возврат денег но через 10 дней не уведомили не позвонили а я сам пришёл в магазин через 20 дней и мне дали ответ что все нормально и в телефоне установили imei но это не ремонт а перепрошивка и отказали в возврате денег вот сижу и думаю то ли забирать телефон то ли подавать в суд вообще реально выиграть ???????? и как долго ждать возврата денег

Тема: Права потребителей, возврат денег


Ответы юристов
Соколов Дмитрий Геннадиевич, Москва

юрист, г.Москва, тел. +7(915)217-18-02 гражданские, жилищные, семейные, трудовые, административные споры, дела об админправонарушениях

№218899. 17 августа 2011 в 21:28

Здравствуйте, андрей.

Да, Вы имеете полное право на возврат денежных средств. Обрщайтесь в суд с документами о покупке и о ремонтах, если сохранились.

Рад буду помочь! НО! Уточнения на сайте – НЕ ЧИТАЮ. Детальные консультации, составление исков, обжалование решений судов, ведение дел в суде – ПЛАТНЫЕ услуги, обращайтесь по телефону. За бесплатными консультациями по телефону просьба НЕ обращаться, цените своё и моё время. Надеюсь на понимание.
Рад буду помочь! НО! Уточнения на сайте – НЕ ЧИТАЮ. Детальные консультации, составление исков, обжалование решений судов, ведение дел в суде – ПЛАТНЫЕ…


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 17 августа 2011 в 21:41

стоит ли завтра забирать телефон из магазина после проверки качества или ни вкоем случае ???

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector