Куда и на кого жаловаться по поводу плохого лекарственного обеспечения пенсионеров-инвалидов: федеральных льготников ?

E-mail: autobuh@mail.ru

У меня мама — инвалид 2-й группы, пенсионер, федеральный льготник по лекарствам.

Она на 2008 год не отказывалась от соцпакета. (т.е. деньги не дают на руки). И по идее должны обеспечивать бесплатными лекарствами. И что мы имеем на практике — всё что врачи ни выпишут ей, ничего в аптеках нет. А выписывают как раз примерно на сумму месячного соцпакета (~500 руб.). Она ставит рецепты на контроль, они там пылятся 40 дней, потом аптека их «списыавает». И она снова идёт всё выписывает — и так по кругу. Если и привозят что-то, так стоимостью 30-50 руб. в мес.

Вопрос: с кого спросить, кто виноват в этой ситуации ?

Она звонила начальникам аптек, в отдел лекарственного обеспечения при минздраве республики, везде все говорят: мы типа «люди маленькие», от нас ничего не зависит. А вот от кого зависит — она так и не нашла. Т.е. того, кто конкретно решает — делать заказ у поставщика по данному рецепту на контроле или не делать.

Куда и на кого жаловаться в данной ситуации ?

Получится ли что-то отстоять в суде ?