Бесплатные юридические консультации по правам потребителя онлайн!
Вопрос-ответ. Юридическая консультация онлайн

возврат денег

№ 503507. 10 апреля 2017 в 11:07 Москва

Здравствуйте, в интернете магазине оформила заказ посудомойку, оплатила 100% предоплатой, так как у них была акция, перевела на банковскую карту, оплата прошла , было указано, что заказ отравлен, но ни какой компанией, ни когда, ни номера отправки нет, а в статусе заказов в данном магазине такой заказ не найден. Магазин на телефон не отвечает, пробовала по электронике писать тоже результат 0. Но зато попробовала опять заказать товар, реквизиты быстро сбросили мне на почту. Прошу Вас помочь мне вернуть деньги, для меня это очень большая сумма. Буду В см очень признательна

Тема: Права потребителей, возврат денег


Ответы юристов
Петрова Татьяна Викторовна, Москва

Адвокат наследственные, семейные, жилищные, земельные и иные споры, сделки с недвижимостью тел.+7(926)527-14-10, advokat-petrova@mail.ru

№344971. 10 апреля 2017 в 15:04

Пишите заявление в полицию, другого пути нет.

С уважением, адвокат Петрова Татьяна Викторовна; 7(926)527-14-10, advokat-petrova@mail.ru,г.Москва, ул.Петрозаводская, д.13к1
Полностью

Задать дополнительный вопрос
Помог ли ответ? —+0-

Остались вопросы? Задайте их нашим экспертам!


Либо позвоните по номерам горячей линии:

+7 (495) 984-46-07 Москва и мск. обл. +7 (812) 458-04-71 Ленинград