Защита прав потребителя

№ 492488. 15 июня 2016 в 21:09 Ульяновск

купили планшет 17июня2016 года у него 2 симки когда проверями при покупке работу 2 симки продавец не проверяла в итоге через 2 дня обнаружими что 2 симку планшет не читает и экран начал пятнами проявляться,28июня сдали в евросеть где купили сказали что будут отправлять на экспертизу и вот пришел результат экспертизы будто мы сламали вход для 2 симки,хотя мы к планшету относились очень бережно, мы не знаем что делать

Тема: Права потребителей, защита прав потребителя


Ответы юристов
Украинцев Олег Юрьевич, Москва

Эксперт Мойюрист.онлайн

№337640. 16 июня 2016 в 12:56

Здравствуйте, Григорий.

Вам необходимо проводить свою (независимую) экспертизу, уведомив магазин “Евросети” об этом в письменном виде.Экспертиза проводится за свой счет.

Если экспертиза покажет, что Ваша вина – смело обращайтесь в суд с соотв. иском. В суде требуйте возврата ден. средств и оплаты всех суд. издержек.

В противном случае Ваши шансы на успешное разрешение вопроса незначительны.

Удачи Вам))

C Уважением, Украинцев Олег Юрьевич.


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector