ЕВРОСЕТЬ

№ 494870. 18 августа 2016 в 5:19 Москва

здравствуйте,я купила 1 день назад телефон камера не устраивает могу ли вернуть деньги?

Тема: Права потребителей, евросеть


Ответы юристов
Асонов Александр Александрович, Москва

Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Т.: +7(495)646-83-77, e-mail: j@j-c-v.ru

№339067. 21 августа 2016 в 19:31

Чем Вас не устраивает камера? Если она вообще не работает, то можете. Если просто не устраивает по каким-то техническим характеристикам или форме и т.п., то нет, т.к. технически-сложные товары обмену и возврату не подлежат.

С Уважением, Асонов Александр Александрович — Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Тел.: 7(495)646-83-77, e-mail: j@j-c-v.ru
С Уважением, Асонов Александр Александрович — Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Тел…


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 23 августа 2016 в 5:37

нет просто там написано что 13 Мегапиксель,а передняя 8,фото что на одной что на другой мутные когда фотографируешь.

Асонов Александр Александрович, Москва

Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Т.: +7(495)646-83-77, e-mail: j@j-c-v.ru

№339141. 24 августа 2016 в 16:53

Дело в том, что подобный товар можно вернуть только, если им не возможно пользоваться вообще: не фотографирует, например. А в Вашем случае, придется отдавать по гарантии на ремонт или обмен (если неисправность им не удастся устранить).

С Уважением, Асонов Александр Александрович — Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Тел.: 7(495)646-83-77, e-mail: j@j-c-v.ru
С Уважением, Асонов Александр Александрович — Генеральный директор ООО Юридическая Компания "ВАЛЬКИРИЯ". http://j-c-v.ru/?page_id=1503 Тел…


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы