№ 500293. 18 января 2017 в 23:03 Не определен
Доброй ночи,купила сегодня телефон,совершенно не понравился,очень тихий,могу ли я вернуть деньги?
Тема: Права потребителей, евросеть
Ответы юристов
№343273. 19 января 2017 в 7:52
Согласно Утвержденному Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ»,
а именно п.11 — вы не можете вернуть деньги за товар надлежащего качества. Тихий звук — не является браком. Если в телефоне выявится брак, то в этом случае возможно и получится вернуть уплаченные за товар денежные средства
С уважением, Мещерякова О.В.