№ 477442. 12 октября 2015 в 12:07 Фрязино
Купили точку доступа для перевода сети в WI-FI, и никто не может её настроить, хотели либо вернуть деньги, либо обменять на другую модель, в магазине отказали в обоих действиях. точку доступа берут на экспертизу, но в замен не предоставляют другую. Правы ли они? Если нет, то что нам делать?
Тема: Права потребителей, права потребителей
Ответы юристов
Петрова Татьяна Викторовна, Москва
Адвокат наследственные, семейные, жилищные, земельные и иные споры, сделки с недвижимостью тел.+7(926)527-14-10, advokat-petrova@mail.ru
№326619. 12 октября 2015 в 13:12
зависит от того, как Вами составлена претензия в магазин и прошло или нет 14 дней с момента продажи
С уважением, адвокат Петрова Татьяна Викторовна; 7(926)527-14-10,advokat-petrova@mail.ru г.Москва, ул.Петрозаводская, д.13к1