Сегодня пришёл в стоматологическую клинику с целью полечить зубы по ДМС. Врач начал проводить подготовительные процедуры для дальнейшего лечения, в том числе профессиональную чистку зубов, сказал, что всё включено в стоимость ДМС, то есть бесплатно. После окончания процедур предоставил мне счёт в размере 2700 руб. Сказал, что оказывается чистка и прочие проведенные процедуры платные и не входят в стоимость ДМС, что он сам об этом не знал. Я возмутился, не стал ничего оплачивать. мне предложили подойти завтра и поговорить с директором о ВОЗМОЖНОй скидке.
Обязан ли я оплатить данные процедуры?
Тема: Здравоохранение, стоматология
Здравствуйте, Вадим.
Как правило программа ДМС регламентирует оказание только тех стоматологических услуг, которые необходимы пациенту в каждом конкретном случае в минимальном объеме. Т.е. чтобы зуб не болел. Все что касается профилактики, эстетики, протезирования, пациент оплачивает из своего кармана (бывают и расширенные программы, но редко). Внимательно посмотрите перечень услуг по ДМС. Входят ли в него те услуги, за которые Вы должны заплатить 2700? Для оплаты Вам должны были выдать квитанцию, в которой должны быть перечислены все виды оказанных услуг, стоимость каждой услуги и общая сумма. Если оказанные услуги входят в Вашу программу ДМС — берите квитанцию на оплату, полис ДМС и смело идите к директору клиники. Компания не имеет права требовать от Вас оплаты услуг.
Если оказанных услуг нет в перечне ДМС, то Вам придется платить из своего кармана.
Удачи Вам!