Игрушки атакуют


5 октября 2010 в 23:49 Источник: «Ozpp.ru»

Американские игрушки компании Mаttel опасны для здоровья детей. Отзыв одиннадцати миллионов игрушек для новорожденных и малышей производит крупнейшая американская компания Mаttel. Именно эта фирма выпускает всем известные куклы Барби.

Некачественными и опасными для жизни малышей оказался один миллион детских высоких стульчиков и более трех миллионов детских игрушечных наборов, а также более семи миллионов трехколесных велосипедов, фиктивная кнопка зажигания которых может нанести увечья ребенку при падении.

Бракованные игрушки должны были продаваться на внутреннем американском рынке, а также в Канаде и Англии. В Россию официально «подозрительные» товары не поставлялись. Что, конечно, не исключает поставок по «серым каналам». Именно поэтому специалисты рекомендуют покупать игрушки в крупных магазинах.

Подобное публичное признание вины производителя — настоящий урон репутации компании. Кроме того, этот факт может негативно сказаться на финансовых показателях Mattel, особенно в период перед рождественскими праздниками, на который приходится значительное повышение покупательской активности.

Тем не менее, если вдруг у вашего ребенка есть потенциально опасная игрушка, ее можно обменять. Подробная информация приведена на сайте компании.

Комментирует эксперт Общества защиты прав потребителей Роман Гайдашов: «Новость о столь масштабных отзывах неудивительна. Детские игрушки одна из тех категорий товаров, которые наиболее часто отзываются из розницы в Европе в Америке. Об этом свидетельствуют еженедельные бюллетени системы оповещения об опасности RAPEX, действующей на территории стран ЕС (http://kachestvo.ru/rapex/).

У нас же в стране подобной системы не имеется. Рынки, магазины, лавочки в метро переполнены игрушками не соответствующими критериям безопасности и качества. Контроль со стороны уполномоченных органов, мягко говоря, не эффективен. Хотя эта категория товаров подлежит обязательной сертификации.

В таких условиях нашему потребителю остается полагаться на добросовестность и ответственность таких компаний как Mattel, которые даже в ущерб своей репутации и прибыли готовы объявить о допущенной ошибке и снять с продажи подозрительные игрушки во избежание серьезных случаев нанесения урона здоровью детей. Ведь случись подобное — компании просто «не отмыться» и больше не работать на мировом рынке игрушек.

Если не будет пересмотрена и усилена система государственного (негосударственного) контроля, а также не будут усилена мера ответственности для юридических лиц (изготовителей и продавцов небезопасных товаров) ситуацию на нашем рынке вряд ли изменит и принятый в 2009 году Технический регламент по безопасности товаров, предназначенных для детей и подростков, который вступит в действие весной 2011 года».


Ссылки по теме

О защите прав потребителей

Образец претензии: Нарушение прав потребителя при оказании транспортных услуг

Возврат и обмен сотового телефона. Защита прав потребителей возврат телефона

Защита прав потребителя. Как подать претензию?

Защита прав потребителей: недостатки в приобретенном товаре

Право на обмен товара надлежащего качества


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы