№127022. Потребительский кредит в «Альфа-банк» по анкете

В июле 2008 года я подал анкету-заявку на рассмотрение возможности выдачи мне кредита в размере 364000 руб. на 4 года. Через некоторое время работник банка сообщил мне,что моя анкета прошла рассмотрение и кредит может быть мне выдан. С этого момента ежемесячно мне высылают «Справки по кредиту».

Сотрудник банка при приеме Анкеты не разъяснил условия нашего с банком сотрудничества, которое оказывается полностью основано на подисании Заявки. Никаких документов кроме Анкеты-заявления не подписывал, Договор не заключал, расчетную карту не получал, деньги не снимал и спустя несколько месяцев написал жалобу в»Альфа-банк» о неправомерности действий банка в требовании выплат по кредиту, которым я не воспользовался. Рассмотрение Жалобы закончилсь в пользу Банка и я оказался в ситуации вынужденного заемщика. К моменту решения банка необходимость в кредите у меня отпала.

Скажите:

1. Если Договор с Банком не был заключен, какие обязательства по кредиту нас могут связывать, при условии, что денег я не брал?

2. В каком порядке может Банк аннулировать данный кредит?

3. В какие инстанции следует обратиться, в случае, если Банк обязывает меня пользоваться данным кредитом и делать ежемесячные выплаты?

4. Стоит ли сразу подавать судебный иск, не дожидаясь пока Банк сам начнет эти действия, или начать с обращения в региональный комитет Защиты прав потребителей?

Здравствуйте, Степан.

Не совсем поняла куда вы обращались с жалобой. Но есть перспектива для судебного иска. Договор займа (кредита) заключается в письменной форме и считается заключенным С МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ ДЕНЕГ.

У вас есть два пути: 1. Воспользоваться кредитом и выплачивать проценты.

2. Обращаться в суд для расторжения договора. Но во втором случае нужно смотреть документы и оценить судебную перспективу.

Будут вопросы, обращайтесь 952 11 05.

Удачи вам! Адвокат Калинина А.А.

Калинина Анна Александровна, Санкт-Петербург и Ленинградская обл.