 13.02.2009
|
Здравствуйте.Я заплатила залог за турпутевку,в турфирме мне была выдана квитанция к приходному кассовому ордеру.Вылет чуть меньше чем через 2 недели.Из-за сложившихся обстоятельств я хочу отказаться от путевки и забрать залог.Никаких договоров я не подписывала.Могут ли с меня удержать штраф за отказ?Каким образом определяется размер штрафа? Спасибо. |
 14.02.2009
|
Здравствуйте, Вера Сергеевна.С вас будет удержана только сумма , уже ФАКТИЧЕСКИ понесенных турфирмой расходов. Стрикун Галина Владимировна, Санкт-Петербург и Ленинградская обл. |
 16.02.2009
|
Здравствуйте, Вера Сергеевна. Если Вы действительно не подписывали никаких бумаг, деньги Вам должны вернуть в полном объеме. Если будут упираться, просить написать какую-то бумагу и т.п. напишите в ней, что ошибочно заплатили и просите вернуть деньги. Горшков Алексей Геннадьевич, Москва |