№174387. Возврат денег за тур

Нами был приобретен тур на 4 человека в Грецию на о. Крид с 14.06.09., 13.06.09 ребенка госпитализировали в больницу, в результате этого мы выехать не смогли, подскажите, пожалуйста, что нам делать? Страховку от не выезда нам отказали т.к. мы купили билеты за 14 дней, а они нам сказали, что страхуют только за 15 дней до выезда.

Заранее благодарна.

Здравствуйте, Валентина.

Честно сказать, взять заключённый Вами договор и обратиться за развёрнутой юридической консультацией. И не терять времени.

Это я говорю Вам сугубо по следующим причинам:

чтобы точно и обстоятельно ответить на Ваш вопрос, мне (и любому другому специалисту) необходимо читать Ваш договор с турагентством. О чём и на каких условиях Вы с ними договаривались.

Если Вы хотите получить обстоятельный и полный ответ, Вас нужно консультировать на основании полного объёма имеющейся по данной ситуации информации, а не на основании скромных данных, которые Вы предоставили.

Асонов Александр Александрович, Москва