№180622. Неустроило качество оказанной услуги (просмотр фильма в кинотеатре). Могу ли требовать возврата денег?

20.07.2009

Посетила дневной сеанс в кинотеатре. Не устроило то, что заранее не предупредили о том, что практически весь зал будет заполнен дестким лагерем (дети 6-8 лет, поведение которых сильно затрудняло просмотр фильма и в конце испорлило все впечатление). Фильм был просмотрен полностью, на что, в качестве причины для невозврата денег, ссылается администрация кинотеатра. Получила отказ на предложение составить претензию. Администратор предложил сделать запись в книгу жалоб, чего я делать не стала. Имею ли я право на возврат денег, потраченных на билет? Могу ли я через суд обязать кинотеатр информировать поситителей перед просмотром, о том что больше половины билетов продано детской общественной организации?

24.07.2009

Здравствуйте, Щербач Мария Александровна.

Можете обратиться в суд с иском, например, о возврате материальных средств и взыскании морального вреда.

Удачи Вам! С Ув. эксперт Svem.ru Быкова Ю.Г.

Быкова Юлия Геннадьевна, Москва и Московская обл.

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector