26.09.2010
|
Добрый день.В мае была обнаружена течь двух батарей.Вызывать АРС не стали,не было денег на новые радиаторы, решили сделать качественно осенью. Попросили отключить стояки в связи с аварийной ситуацией.С нас потребовали оплату,хотя тарифов с синей печатью предъявить не могут,есть таблица с перечнем услуг и ценой без заголовка, печати,только подпись гл.инженера и все. За лето дыры заржавели,слесарь обнаружил еще дыру в самом стояке,ктр ремонтируется вообще бесплатно(т.е. в кв.плату входит как текущий ремонт).Но нам было отказано,поскольку он признал, что течи нет. Получается либо я д.б. вызвать их в мае,либо ждать сейчас,пока прорвет батареи,а если меня в этот момент не будет дома,чья это будет ответственность?Написала заявление на директора,где прошу отключить стояки для ремонта, что не несу ответственности в случае несвоевременного реагирования. 1)Правомочно ли требуют оплаты,моя ситуация действительна не аварийна и не представляет угрозы имуществу жильцов??! 2)где получить копию договора управления с приложениями, где перечислены работы,ктр ЖЭУ должно производить бесплатно(аварийное отключение стояка д.б. прописано, я так понимаю) 3)специалисты какого органа власти дают подробную консультацию по работе ЖКХ,сразу скажу, отдел по защите прав потребителей ничего толком не сказал мне? Заранее благодарю за ответ. |
27.09.2010
|
Здравствуйте, Ирина. 1. Если не аварийное состояние, то бесплатное отключение не предполагается. 2. напишите письменный запрос в УК, копию — в Роспотребнадзор. 3. жилищные инспекции, а также департамент городского хозяйства _________ В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов с возможностью полной правовой поддержки Вашего бизнеса. Юридическая компания «Ава-Кадо Бизнес Групп» Каримова Ольга Сергеевна, Омск (Омская область) |