Добрый день.
20.11.2010 купили телефон в Альт-Телекоме. В этот же день выяснили, что наушники там не работают, карта памяти всё время отходит и куда-то пропадает, настройки возвращаются в стандартные практически сразу после того, как их настроишь. Пока больше ничего не заметили. Сегодня, то есть 23.11.2010, собираюсь к ним идти. Могу ли я вернуть деньги или сделать замену на другой телефон? Или мне придётся ждать их экспертизы?
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Дмитрий.
Да, можете. Обращайтесь с претензией к продавцу.
В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов и защиты Ваших интересов.
Региональное общество защиты прав потребителей «Возмездие», г. Омск.