 14.12
|
Здравствуйте!26 ноября 2010 года купили осеннюю обувь нам дали гарантию 14 дней.14 декабря подошва лопнула.могу ли я вернуть вещь в магазин? |
 14.12
|
Здравствуйте, Елтукова Виктория. Да можете, независимо от того, что гарантийный срок вышел. Так как 14 дней для данного товара очень маленький срок, продавцы обычно устанавливают гарантийный срок 1 месяц. После истечения гарантийного срока, покупатель также может предъявить требования продавцу, указанных в статье 18 ЗоЗПП. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. _________________ С наилучшими пожеланиями, Профессиональная Юридическая Консультация Никитин Евгений Михайлович, Москва и Московская обл. |