Я купила сотовый телефон,на седьмой день он сломался(кривизна строчки),я отдала его(телефон)в гарантийный ремонт,прошло 2 месяца,телефон так и не исправен,я подала заявление в суд,мне предложили сделать независимую экспертизу,я отказалась,так как на такую услугу нет денег.
Здравствуйте, Екатерина.
В идеале занять денег и провести экспертизу. В случае успеха затраты компенсирует продавец. Если этот вариант неприемлем, то настаивать в суде на том, что если телефон в ремонте 2 месяца (он же в ремонте сейчас?), то он однозначно неисправен. Раз продавец не провел экспертизу за свой счет, то спора о причинах неисправности нет. Раз не спора, значит заводской брак.