№279732. Могу ли предъявить претензию в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» на мобильный телефон?

28.12.2010

9.09.09 был куплен телефон GSM Nokia 5530 XpressMusic в сотовом салоне «Связной»,стоимостью 12 730 рублей,На данный телефон был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год и 1 год дополнительной гарантии. После 14 (20. 11.2010) месяцев использования телефон пришёл в негодность: сломалась сенсорная клавиатура, отдал его в ремонт по гарантии (ремонт длился 3 неделе). Не проработав 2 недели после ремонта сломался опять.

28.12.2010

Здравствуйте, Евгений.

Так как мобильный телефон не относится к технически сложным товарам, Вы можете предъявить любое требование, в соответствии со ст.18 Закона в течение гарантийного срока

С уважением,

Арабачян Роман Борисович, Майкоп (Адыгея)

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы