Я купила платье 8 дней назад. Померила в магазине. Когда решила в нем пойти на мероприятие, то одела снова, но поняла, что мне тесновато и при освещении в магазине оно смотрелось лучше. Пришла возвращать, но мне заявили: что я в нем ходила и на нем небольшие следы дезодоранта. Я сказала: что не видела, а платье только мерила и все, и понятия не имею, сколько раз его еще до меня одевали у них. Мне написали отказ, я написала заявление. Кто прав? И что мне делать?
Пишите претензию, если не отреагируют обращайтесь в суд.