Здравствуйте,у меня такой вопрос.Сегодня с друзьями ходили в пивной бар,попить лимонада на розлив т.к завтра на работу…(нам всем по 21 году),продавец сначала начала кричать на нас за то чтомы заказываем не пиво а лимонад,и что сдесь сидеть с лимонадом нельзя,потом начала спрашивать у нас паспорта и говорить что в ее заведении нельзя сидеть несовершеннолетним (напоминаю,что мы пили только лимонад),один из друзей показал ей паспорт,у остальных небыло с собой,она сказала что должны быть у всех…мы попросили жалобную книгу,она дала мы написали жалобу,пока писали она говорила что-то типа "малолетки совсем охренели",мы попросили номер хозяина,она дала.в разговоре с хозяином было видно что он ее будет хоть как защищать…подскажите как в такой ситуации поступить,что можно сделать,так оскорблять людей не дело…заранее спасибо.
Здравствуйте Роман!
В соответствии со ст.5.61 КоАП РФ Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
То есть, Вам следует написать заявление в полицию о привлечении работника учреждения к административной ответственности.
При этом, Вы сможете подать исковое заявление о возмещении морального ущерба после вынесения постановления о привлечении работницы к ответственности.
КРоме того, Вам следует направить жалобу в КОмитет по защите прав потребителей.
Смогу оказать услугу по составлению заявления и жалобы, а также проконсультировать по успешному решению вопроса.
С уважением Ф. Тамара