Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?

Купила в сентябре 2012 года демисезонные сапоги за 9600руб., через 1, 5 месяца почувствовала, что при ходьбе деформируется каблук на обоих сапогах, особенно на правой ноге. Гарантия на весь сезон. Что мне предпринять?

Обратиться в магазин в котором куплена обувь. если откажут, то написать в магазин претензию.

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы