Можно ли обменять телефон?

Здравствуйте.Ситуация в следующем;выбирали телефон,продавец показывал с витрины-устроило.Когда покупали вынесли со склада,как следует мы его не проверили(не попросили включить и т.п),привезли домой он не включаеться совсем.Мы из другого города(но даже если мы живем в 45 км от места покупки,не очень хочется ездить тудасюда).Планируем конечно ехать в магазин,но наверняка нас отправят в сервис.центрМожно ли на месте обменять телефон?На что мы имеем право?Чек, гарантия имеются.Спасибо.

Покупатель, обнаруживший неисправность в купленном мобильном телефоне, может выбрать один из нескольких вариантов сатисфакции. По закону он имеет право требовать замены бракованного товара на аналогичный исправный или на аналог другой марки (при этом продавец должен пересчитать стоимость устройства). Еще один вариант – потребовать от продавца отремонтировать неисправный гаджет или оплатить ремонт. Наконец, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть стоимость товара.Вернуть неисправный товар – даже если он входит в категорию технически сложных устройств – можно в течение 14 дней с момента покупки.

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector