могу ли я вернуть деньги

28.12.12. внёс деньги через банкомат на кредитную карту Сбербанка(8 тыс. руб.). Через сутки со слов сотрудников банка, куда я позвонил по бесплатному номеру, деньги должны были прийти на счёт. Сегодня 11.01.13 денег нет. Приняли заявку с обещанием разобраться от трёх суток до 25 дней. Значит на момент разбирательства деньги находятся у них в обороте.

Вопрос: При возврате денег будут ли учитываться ежедневные проценты на эту сумму или нет, ведь долги на просрочку по ссуде на один день, банк накладывает просрочку по процентам. Если они обязаны вернуть с процентами, но не вернут, к кому и куда обратиться? Если не обязаны- объясните пожалуйста, почему.

Заранее спасибо за ответ.

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector