Здраствуйте,у нас проблема в том что в сентябре 2 числа 2012 года разбили машину(перевернули),нашли в интернете автосервис,на наш взгляд приличный,обратились,машина стоит до сих пор в ней с ихних слов они сделали раму которую по им словам отошла на 6 см(не верится,у нас с ними договор в котором написанно что без заказчика ничего не решается плюс к договору должен прилагаться заказ наряд в котором указанны ценны их работы,когда я потребовала заказ наряд они предоставили лист бумаги написанный от руки без печати и росписи,в котором еще было указанно 28тыс за сварку(с нами не обговаривались стоимость и цены),что с ними делать не знаю,еще они требуют от нас сейчас быстро предоставить(после 7месяцев)им кузовные материалы,которые находятся в москве,за нас счет конечно,хотя мы им давали деньги 30тыс на материалы или запчасти и 50тыс это их 50%,предьявив свой заказ наряд от руки там выходит совершенно другая сумма,что делать это прям горе какой-то(((
Во-первых, хотелось бы увидеть ваш договор. Во-вторых, на каком основании вы давали им 30 тысч. и 50 тысч. Есть ли у вас документы, подтверждающие, уплату автосервису этих сумм. Какие у вас есть еще документы, помимо договора. Попробуйте им сказать, что вы обратитесь за защитой своих прав по закону о Защите прав потребителей.