Вопрос 40338 / Здравствуйте!Ситуация следующая:купила видеокамеру в магазине М-ВИДЕО… 

Здравствуйте!Ситуация следующая:купила видеокамеру в магазине М-ВИДЕО, но,прийдя домой и попользовавшись ей в домашних условиях, мне не понравилась она из-за плохого качества изображения видеозаписи (нечёткость, размазанность и т.д.). Зная о том,что можно либо обменять видеокамеру на другую в магазине, либо осуществить возврат товара в магазин, я отправилась к ним и решила возвратить камеру и получить обратно деньги. но,в магазине М-ВИДЕО, мне сказали,что радио-/ видео-/ телетехника не может быть сдана обратно с возвратом денег, а только можно обменять её на другой товар однократно. Правомерны ли их действия и действительно ли нельзя вернуть деньги за радио-/ видео-/ телетехнику? Спасибо

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы