Добрый день!!!
Хотелось бы у Вас узнать.может ли моя мама с моего разрешения и моими данными заблокировать карту.( так как я не могу это сделать,нахожусь за пределами России).
Ситуация такая:мама погасила кредит, а через некоторое время стали ей звонить и говорить что бы Я заблокировала карту иначе будет долг.я этого сделать не могу так какк нахожусь вне, а маме не дали доступ мол только Я и точка..через пару месяцев пришла бумага с банка на сумму в 2тыс. Откуда такая сума взялась естественно никто не описал… Как быть в этой ситуации? спасибо за ответ.
Здравствуйте! На сколько я знаю, заблокировать карту можно и звонком на горячую линию. А вот расторгнуть договор на карту и ликвидировать карту можно только лично. Либо еще вариант, но банк может его не совсем принять, нотариальная доверенность на маму и ваше заявление о расторжении договора и блокировке карты. О 2 тыс. задолжности Вам нужно написать заявление о выяснении возникновения данной задолжности. Если есть справка о том, что Вы погасили долг, это может быть последняя квитанция, где указывается, что долг закрыт. Приложить копию квитанции или справки к заявлению.