1,5 года назад оплачивал в евросети платеж по кредиту в альфа банк, платеж не прошел (допустили ошибку при оформлении счета) дважды писал заявление на исправление счета, по кредиту в этот момент капали пени за просрочку, на тот момент сделал платеж повторно и как то забыл о деньгах, сейчас вспомнил, что деньги так и не поступили.
Возможно ли вернуть денежные средства и какие документы нужно собирать?
Да, возможно, нужна квитанция о перечислении, а так же ваши письма и ответы на них
С уважением Питеров Вячеслав, 8 (903) 322-13-17; slawapiterskii@rambler.ru