Защита прав потребителя

№ 474068. 2 сентября 2015 в 15:45 Нижний Новгород

Добрый день, как сформулировать письмо на расторжение договора купли-продажи с интернет-магазином на приобретение сотового телефона. Деньги магазином получены, теперь трубки не берут и не перезванивают, если позвонить с других номеров, то отвечают, что вот-вот перечислят назад деньги. Прошло 3 недели. На сайт мвд написали и еще хотим иск о возврате денежных средств в суд подать (по месту жительства исца можно?)

Тема: Права потребителей, защита прав потребителя


Ответы юристов
Раецкий Александр Михайлович, Москва

Не забудьте оценить качество ответа. Рекомендую также посетить мой сайт, где Вы сможете найти много полезной информации.

№323671. 2 сентября 2015 в 15:56

Здравствуйте.

Вам необходимо направить письменную претензию в адрес интернет-магазина с требованием о возврате средств.

Если Вы не можете составить претензию самостоятельно, рекомендую обратиться за помощью к адвокату. Адвокат также может оказать Вам помощь в составлении искового заявления и представлении интересов в суде.

Иск может быть подан по месту жительства истца, так как это иск о защите прав потребителей.

С Уважением, адвокат Александр Раецкий (сайт: advokat24.moscow)


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы